Para realizar o pagamento de suas parcelas, siga os passos abaixo:

• Clique em "Pendências";


• Selecione o item "Parcelas";


• Clique em "Realizar Pagamento";


• Escolha a(s) parcela(s) que deseja pagar;


• Clique em "Pagar Parcelas".

Você poderá escolher entre as formas de pagamento: cartões de crédito ou débito e PIX. Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.

Obs.: Parcelas em atraso estão sujeitas a juros proporcionais.

Para exclusão de dependentes ou agregados no cadastro, é necessário enviar fotos legíveis dos seguintes documentos, frente e verso:

• Formulário de exclusão preenchido e assinado pelo titular (assinatura idêntica à do documento do titular);


• RG, CPF ou CNH do titular.

As fotos podem ser enviadas para o WhatsApp da Central de Atendimento, (41) 4007-2252.

Alguns bancos exigem autorização prévia para o débito automático a fim de finalizar a operação. Caso ainda não tenha realizado essa autorização, entre em contato com o seu banco para liberar os débitos em sua conta.

Se você já autorizou o débito anteriormente, mas o pagamento não foi processado, poderá regularizar a parcela pendente de forma simples e rápida por meio do nosso site ou aplicativo. Acesse o menu inicial, clique em "Meus Títulos" e, após selecionar o título desejado, clique em "Consultar Parcelas". Em seguida, selecione a(s) parcela(s) que deseja pagar e clique em "Pagar Parcelas". Nessa tela, você terá a opção de utilizar cartão de crédito, cartão de débito ou PIX para concluir o pagamento.

Para outras formas de pagamento ou em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ou dirija-se à loja autorizada mais próxima.

O título do Clube Candeias pode ser vendido desde que esteja quitado e ativo no sistema.

A negociação, incluindo valores e formas de pagamento, deve ser conduzida pelo associado titular.

Após localizar um comprador, é necessário realizar os trâmites para transferência da titularidade, mediante o envio dos documentos necessários e o pagamento da taxa.

O boleto pode ser pago até 30 dias após a data de vencimento original. No entanto, informamos que o pagamento após o vencimento estará sujeito à cobrança de juros proporcionais.

Caso prefira uma via com os valores atualizados para pagamento, entre em contato com a nossa Central de Atendimento. O novo boleto terá validade de 1 dia útil e, após o pagamento, a confirmação ocorrerá em até 2 dias úteis.